Разные новости и статьи

Если обувь вышла из строя раньше срока

54329094

Случаи, когда недобросовестные производители поставляют товар ниже заявленного качества, не так уж редки. Дефект обнаруживается уже на стадии эксплуатации, и тогда обращение к продавцу не всегда заканчивается возвратом денег или обменом брака.

Если магазин хочет "умыть руки" и сваливает вину на потребителя, поможет экспертиза непродовольственных товаров. Её проводят на основании Закона РФ "О защите прав потребителей". Объектом исследования могут быть бытовая и компьютерная техника, кожгалантерейные изделия, меха, мебель и другие товары. Из предметов повседневной носки обувь вызывает нарекания чаще всего.

Виновника определит эксперт

Существуют гарантийные сроки службы, в течение которых обувь не должна выйти из строя. Потребители сокращают это время, когда не соблюдают правила эксплуатации и ухода. Экспертиза определяет, кто виновник: покупатель, продавец или производитель. Специалисты устанавливают причину возникновения дефекта и реальный уровень качества товара. Это проводится двумя методами:

  • Органолептический исследует изделия по внешнему виду, цветут и структуре. Проверяется соответствие критериям ГОСТов и других нормативных документов.
  • Лабораторный применяется, если органолептического оказалось недостаточно. Тогда проводится исследование состава материала, определяется его соответствие качеству. Только на этом этапе можно выявить, например, нарушение процесса вулканизации резиновой подошвы или применение швейных ниток, не соответствующих нормативам.

Эксперт выдаёт заключение с описанием бракованного изделия и вывод о причине возникновения дефекта. Закон определяет, что продавец оплачивает всю процедуру. Однако если обнаружится, что виноват покупатель, он должен возместить эту сумму продавцу.

Чтобы быть уверенным в добросовестности проверки, лучше обращаться в независимые организации с хорошей репутацией. Как правило, у них широкий профиль работы, и даже если понадобится лингвистическая экспертиза текста, вам с удовольствием помогут.

Оцените эту запись блога:
Кубок командующего Балтийским флотом по World of T...
Доставка пиццы в Калининграде
 

Комментарии (0)

There are no comments posted here yet

Оставьте свой комментарий

Posting comment as a guest. Sign up or login to your account.
0 Characters
Вложения (0 / 3)
Share Your Location

Авторизация

Пройдите быструю авторизацию через социальные сети.

Календарь записей

Подождите минутку, пока генерируется календарь

Популярное

admin
14 января 2017
Многие уже наслышаны о фееричном открытии Киберспортивной Арены «БАZА» в Калининграде. Это первая пл...
admin
20 декабря 2016
На сегодняшний день компьютерные игры давно вышли за рамки обычного развлечения в свободное время. И...